Payez votre commande avec Romwe

Romwe propose le paiement par PayPal ou par carte de crédit. Lorsque vous payez via PayPal, vous bénéficiez également d’une protection de l’acheteur. Si des problèmes surviennent avec votre commande, PayPal vous aidera à négocier avec le vendeur et à trouver une solution.

Vous pouvez faire débiter le montant du paiement de votre compte PayPal ou payer par carte de crédit. Un autre avantage de PayPal est que vous n’avez pas à saisir de détails de paiement sur le site de Romwe.

Si vous n’avez pas de compte PayPal, vous pouvez toujours payer par carte de crédit via PayPal. Ici aussi, le processus de paiement se déroule entièrement via PayPal et vous bénéficiez de la protection des acheteurs. Cette protection n’existe pas pour les paiements normaux par carte de crédit.

Frais et délais d’expédition

Romwe propose un mode d’expédition gratuit dans le monde entier. L’expédition forfaitaire prend jusqu’à 30 jours ouvrables (plus le temps de traitement). En revanche, l’expédition express, plus rapide, est payante et assez coûteuse même avec un faible poids de produit.

Vous pouvez également choisir une assurance maritime. Si le colis est perdu en cours de transport, Romwe remplacera les articles rapidement et gratuitement. Sinon, vous devez vous attendre à de longs délais d’attente et à des complications. L’intérêt d’une assurance maritime dépend toujours de la valeur des marchandises.

Coûts supplémentaires dus aux douanes et aux taxes

Sur Romwe.com, vous ne payez que le prix d’achat normal et les frais d’expédition. Contrairement aux achats en Allemagne, il n’existe pas de taxes telles que la TVA en Chine, ce qui explique pourquoi les produits sont proposés à un prix aussi bas.

Ce que beaucoup de clients ne savent pas : Pour une livraison en Allemagne, les taxes et les droits de douane doivent être payés en plus. Parfois, vous devez même vous rendre à la douane pour y récupérer votre commande. Sur une valeur de 26 euros (frais d’expédition inclus), une taxe de 19 % sur les ventes à l’importation est due. Pour une commande d’une valeur de 80 euros, cela signifie plus de 15 euros, que vous devez payer en plus au transporteur de colis. Certains prestataires de services de colis facturent des frais de service en plus.

Si votre commande à Romwe coûte plus de 150 euros, vous devrez payer des droits de douane supplémentaires. Nous avons résumé leur montant dans le guide sur les droits et taxes pour les commandes en provenance de Chine.